الرئيسية / المنتجات / الذكاء والأتمتة / وكلاء الذكاء
وكلاء الذكاء
موظفون أذكياء يردون على عملائك وينجزون المهام عنك
حدد لكل موظف ذكي اسمه ودوره ونبرته وما يُسمح له بفعله، وارفع مستنداتك ليجيب منها، ويعمل في ودجت المحادثة ومركز الدعم وقنواتك.
- قاعدة معرفة
- بالعربية والإنجليزية
- سجل كامل
يرد على عملائك في واتساب وموقعك
عملاؤك يسألون في كل وقت، وفريقك لا يعمل في كل وقت
بدلاً من: استفسارات متكررة تشغل الفريق
موظف ذكي يجيب عنها فوراً
بدلاً من: رسائل الليل تنتظر الصباح
رد فوري على مدار الساعة
بدلاً من: ردود آلية لا تعرف نشاطك
إجابات من مستنداتك أنت
المزايا
كل ما تحتاجه في وكلاء الذكاء
موظفون بأدوار
قاعدة معرفة
يرد على عملائك
سجل ومراجعة
موظفون بأدوار
لكل موظف اسمه ودوره ونبرته وما يُسمح له بفعله.
قاعدة معرفة
ارفع مستنداتك وأسئلتك الشائعة ليجيب الموظف منها لا من خياله.
يرد على عملائك
في ودجت المحادثة ومركز الدعم، ويحوّل للفريق عند الحاجة.
سجل ومراجعة
كل رد وكل إجراء مسجّل لتراجعه وتحسّن تعليمات الموظف.
لخدمة العملاء
رد فوري بالعربية من مستنداتك
الموظف الذكي يجيب عن الأسعار والمواعيد والطلبات، ويحوّل الصعب لفريقك.
- يرد بلغة العميل
- يعرف نشاطك
- يحوّل للفريق
لصاحب المنشأة
أنت تحدد ما يفعله وما لا يفعله
يعمل بقاعدة المعرفة والأدوات التي تحددها له فقط، وكل إجراء مسجّل.
- صلاحيات محددة
- سجل كامل
- تعليمات قابلة للتحسين
ابدأ في ثلاث خطوات
أنشئ الموظف
اسمه ودوره ونبرته.
أضف المعرفة
مستنداتك وأسئلتك الشائعة.
شغّله
في موقعك وقنواتك.
باقات وكلاء الذكاء
بالريال السعودي، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة. والمساعد الذكي مجاني في كل الباقات.
الأساسية
49ر.سلكل موظف ذكاء · شهرياً
- حتى 1,000 محادثة شهريًا لكل موظفمتوفرة
- قاعدة معرفةمتوفرة
- الرد في ودجت المحادثة على موقعكمتوفرة
- سجل المحادثاتمتوفرة
الأشهر1188990ر.سلكل موظف ذكاء · سنوياًيعادل 82.50 ر.س شهرياًوفّر 198 ر.س سنوياً
المتقدمة
99ر.سلكل موظف ذكاء · شهرياً
- حتى 5,000 محادثة شهريًا لكل موظفمتوفرة
- جميع مزايا الأساسية بالإضافة إلىمتوفرة
- مصادر معرفة متعددةمتوفرة
- أدوات وإجراءات داخل تطبيقات كونفايمتوفرة
- التحويل إلى موظف من فريقكمتوفرة
الاحترافية
199ر.سلكل موظف ذكاء · شهرياً
- حتى 20,000 محادثة شهريًا لكل موظفمتوفرة
- جميع مزايا المتقدمة بالإضافة إلىمتوفرة
- ربط أدوات وأنظمة خاصة بكمتوفرة
- دعم بأولويةمتوفرة
المقارنة التفصيلية بين الباقات
كل مزايا الباقات مقسمة حسب المجال، مع شرح قصير لكل ميزة.
| الميزة | الأساسية | المتقدمة | الاحترافية |
|---|---|---|---|
| الحدود | حتى 1,000 محادثة شهريًا لكل موظف | حتى 5,000 محادثة شهريًا لكل موظف | حتى 20,000 محادثة شهريًا لكل موظف |
| قاعدة معرفة | نعم | نعم | نعم |
| الرد في ودجت المحادثة على موقعك | نعم | نعم | نعم |
| سجل المحادثات | نعم | نعم | نعم |
| مصادر معرفة متعددة | لا | نعم | نعم |
| أدوات وإجراءات داخل تطبيقات كونفاي | لا | نعم | نعم |
| التحويل إلى موظف من فريقك | لا | نعم | نعم |
| ربط أدوات وأنظمة خاصة بك | لا | لا | نعم |
| دعم بأولوية | لا | لا | نعم |
أسئلة عن وكلاء الذكاء
ما الفرق بين المساعد الذكي ووكلاء الذكاء؟
المساعد الذكي مجاني في كل التطبيقات ويساعد فريقك داخل كونفاي. وكلاء الذكاء منتج مستقل يرد على عملائك في موقعك وقنواتك.
هل يطّلع الموظف الذكي على كل بياناتي؟
لا، يعمل بقاعدة المعرفة والأدوات التي تحددها له فقط.
بأي لغة يرد؟
بالعربية والإنجليزية، بحسب لغة العميل.
هل أراجع ردوده؟
نعم، كل رد وكل إجراء مسجّل.
جرّب وكلاء الذكاء 14 يوماً مجاناً
بلا بطاقة ائتمان. ونساعدك في الإعداد ونقل بياناتك.